筷来租上租了车，一直没用却被扣钱

您认为筷来租的扣费行为可能违反了《消费者权益保护法》的相关规定，特别是关于公平交易和消费者知情权的部分。根据该法，消费者享有公平交易的权利，不受欺诈、胁迫等不正当手段的侵害。您可以先尝试通过拨打消费者热线12315进行投诉，要求筷来租给出合理解释并退还不当扣费。若协商无果，您可以依据租车合同中的条款，准备相关证据材料，向人民法院提起诉讼，主张取消不合理扣费，并要求赔偿因此造成的损失。法律依据为《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第十条（公平交易权）等相关规定。
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除了拨打消费者热线投诉和起诉外，您还可以尝试以下途径解决筷来租扣费问题：一是与筷来租客服进行协商，明确扣费原因，提出您的异议，寻求和解；二是向市场监督管理部门举报，由其介入调查并协调处理；三是若租车合同中有仲裁条款，且双方同意，可申请仲裁解决争议。具体操作需根据具体情况选择适合的途径。
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从法律角度看，筷来租无故扣费的行为可能构成以下违法情形：一是违反《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的公平交易权和知情权；二是若扣费行为未明确告知消费者且未在合同中约定，可能构成合同违约；三是若扣费金额较大或行为恶劣，还可能触犯刑法中关于诈骗罪或非法经营罪的相关规定。消费者应依法维权，保护自身合法权益。